日前，從招商銀行寧波分行獲悉，該行在已有信用卡微信客服的基礎(chǔ)上，推出業(yè)內(nèi)首家“微信銀行”，并在寧波地區(qū)正式上市。服務(wù)范圍也從原來(lái)的單一信用卡服務(wù)拓展為集借記卡、信用卡業(yè)務(wù)為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，不僅可以進(jìn)行賬戶查詢，還可轉(zhuǎn)賬匯款、充值繳費(fèi)等。

   值得注意的是，新推出的“微信銀行”，不僅可以實(shí)現(xiàn)常規(guī)的客戶服務(wù)功能，還提供了一些新型的服務(wù)。例如，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)地圖和排隊(duì)人數(shù)查詢的功能，客戶在微信上可以看到附近有哪些招行網(wǎng)點(diǎn)和這些網(wǎng)點(diǎn)目前的排隊(duì)情況。此外，想申請(qǐng)信用卡、貸款或預(yù)約辦理專業(yè)版和跨行資金歸集的客戶，可以在微信銀行選擇相應(yīng)的菜單，進(jìn)行信息錄入，之后，便會(huì)有招行客服人員主動(dòng)聯(lián)系辦理。